¿Necesitas un Personal Concierge? - Aurum Experience

¿Necesitas un Personal Concierge?

Entre los viajes y los compromisos personales o profesionales, queda poco tiempo para ocuparse de asuntos del día a día que un Personal Concierge controla a la perfección. Y no se trata de un servicio reservado para unos pocos privilegiados. En Aurum Experience  hemos diseñado paquetes por horas o por meses para que cualquier cliente disponga de su Personal Assistant cuando más lo necesite. Te invitamos a descubrir todo lo que nuestra empresa de Concierge Services España puede hacer por ti y la facilidad de uso y pago que te tienes a tu disposición.

¿Qué es un Personal Concierge?

Un Personal Concierge es una persona que puede encargarse de esas tareas pendientes que se te van acumulando y que te impiden dedicarte a lo que realmente importa. Desde llevar a cabo todo tipo de compras o reservas a planear al detalle tus próximas vacaciones, un Personal Assistant estará ahí siempre que lo necesites. Contacta por teléfono o correo electrónico y dispón de tu propio asistente cuando y donde quieras, una persona que se ganará tu confianza porque actuará de manera totalmente profesional y con la máxima confidencialidad.

¿Quién puede tener un Personal Concierge?

Disponible para personas o empresas, este servicio está pensado para servir de apoyo en el día a día, para ayudar a conciliar las múltiples responsabilidades derivadas de la vida personal, familiar y profesional. Nuestros clientes van desde ejecutivos y responsables de negocios hasta padres solteros o familias numerosas. Mientras algunos recurren a su asistente personal varias veces a la semana, otros solo lo requieren en temporadas especiales, como en Navidad o Semana Santa.

¿Cómo funciona?

Una vez nos hayamos reunido contigo para establecer exactamente cómo utilizarás nuestros servicios, puedes llamarnos, enviarnos un correo electrónico o fax con tus requerimientos en cualquier momento. Tras asignarte tu propio Personal Assistant, será con él con quien tendrás que ponerte en contacto siempre que quieras. Sin altas ni cuotas fijas, puedes contar con nosotros con mayor o menor asiduidad, con total flexibilidad. Todos los servicios tienen un mínimo de 15 minutos de duración para tareas de oficina y un mínimo de 45 minutos para tareas fuera de la oficina.

¿Qué pasa si necesito llamar en el último momento?

En Aurum Experience nos hemos especializado en atender a nuestros clientes siempre que lo necesiten, incluso cuando nos reclaman a última hora. Con todo, siempre que sea posible, pedimos al menos una antelación de 48 horas en el aviso, para que tu Personal Concierge o una persona alternativa designada ex profeso pueda cumplir a la perfección con su cometido.

¿Puedo usar el servicio los fines de semana o fuera de horario?

Si nos lo solicitas convenientemente, haremos lo imposible por que cuentes con tu Personal Assistant en esos momentos más importantes. Si el servicio fuera del horario habitual supone algún cargo adicional, lo analizaremos contigo para no proceder sin tu consentimiento.

¿Dónde puedo contar con un Personal Concierge?

Aurum Experience, empresa experta en Concierge Services en Barcelona y Madrid, concentra su principal actividad en estas dos ciudades pero bajo demanda puede prestar sus servicios de Personal Assistant en otras partes de España. No solo en la península sino incluso en las Islas Baleares o Canarias.

¿Cuánto cuesta un Personal Concierge?

Para adaptarnos a tus necesidades, disponemos de tres tipos de servicio mensual y de otros tantos paquetes por horas, en función del volumen de atención que requieras por parte de tu asistente personal. Todos los precios incluyen VAT, gastos de desplazamiento (hasta un máximo de 15km desde el centro de la ciudad) y tarifas estándar en concepto de llamadas de teléfono. Si necesitas que nos comuniquemos con el extranjero, que hagamos un gran volumen de llamadas o que recorramos mayores distancias, negociaremos cualquier gasto extra contigo para buscar siempre la mejor solución para ti.

¿Cómo puedo pagar?

El pago puede hacerse en efectivo, por transferencia, con un cheque o por giro postal. Si necesitamos comprar productos o servicios para ti, te pediremos el dinero por adelantado y lo que no usemos se quedará en depósito. Cuando se trata de compras recurrentes, es habitual que el cliente programe una transferencia a nuestra cuenta. Si el crédito se acumula, siempre lo hacemos saber para que se puedan interrumpir temporalmente los abonos. De manera regular, presentamos además balances de tareas y gastos para que sepas en todo momento cómo está funcionando el servicio.

¿Y cómo empiezo?

No dudes en entrar en nuestra página de contacto para comunicarte con nosotros y que analicemos cuanto antes tus necesidades. Una llamada o correo electrónico bastará para que concertemos a la mayor brevedad una cita contigo.

¿A qué esperas? En Aurum Experience estaremos encantados de informarte sobre cómo funciona nuestro servicio de Personal Concierge. Llama ahora y descubre que también tú puedes beneficiarte de nuestros asistentes exclusivos para comenzar a disfrutar de más tiempo libre para ti y los tuyos.